Ši privatumo politika nustato, kaip „Glaistė" (toliau – „Mes" arba „Duomenų valdytojas") renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje glaiste.lt (toliau – „Svetainė") ar naudojatės mūsų paslaugomis.
Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis pagal galiojančius teisės aktus, įskaitant ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
1. Kokius duomenis mes renkame?
Siekdami užtikrinti geriausią paslaugų kokybę, renkame šią informaciją:
- Užsakymų duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo adresas (jei paslauga užsakoma į namus), atsiskaitymo informacija.
- Komunikacijos duomenys: žinutės turinys, kai kreipiatės į mus per kontaktų formas ar el. paštu.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, lankymosi trukmė ir kiti analitiniai duomenys (renkami per slapukus).
2. Kokiu tikslu naudojame jūsų duomenis?
Jūsų duomenis tvarkome šiais tikslais:
- Užsakymų vykdymas: tam, kad paruoštume jūsų desertus, priimtume apmokėjimą ir juos pristatytume.
- Klientų aptarnavimas: atsakyti į jūsų užklausas bei rezervacijas.
- Rinkodara: (tik gavus jūsų sutikimą) siųsti naujienlaiškius apie specialius pasiūlymus ar sezono naujienas.
- Svetainės tobulinimas: analizuoti lankytojų srautus ir užtikrinti patogų naršymą.
3. Duomenų saugojimas ir perdavimas
Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose ir nėra parduodami trečiosioms šalims. Duomenys gali būti perduoti tik patikimiems partneriams, kurie padeda teikti paslaugas:
- Mokėjimo įstaigoms (atsiskaitymams vykdyti).
- Kurjerių tarnyboms (pristatymui).
- IT paslaugų teikėjams (svetainės priežiūrai).
4. Slapukai (cookies)
Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda atpažinti jus kaip lankytoją ir rinkti statistiką. Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje, tačiau jų išjungimas gali apriboti kai kurias svetainės funkcijas.
5. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos mes saugome.
- Reikalauti ištaisyti neteisingus duomenis.
- Reikalauti ištrinti jūsų duomenis („teisė būti pamirštam").
- Atšaukti sutikimą naudoti duomenis rinkodaros tikslais bet kuriuo metu.
6. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl šios politikos ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis: